Hotel Des Trois Couronnes - Le Restaurant Resto chic

Commentaire général Mon commentaire concerne le bar et non le restaurant. Quel plaisir de déguster de bons hamburgers sur une aussi belle terrasse face au lac. L'endroit est également idéal avec des enfants du fait de l'espace entre les tables.

Points à améliorer Service très moyen

Commentaire général la présentation des plats ainsi que leurs qualité et les prix raisonnable compte tenu du cadre et du service...

Commentaire général Je m'y suis rendue, nous étions 3 personnes, qui ont tous fait les mêmes réflexions que moi. Le cadre est magnifique, nous étions sur la terrasse pour prendre des boissons et un apéro. Le service y est très décevant. Il a fallu attendre un éternité avant d'être servi, lorsqu'enfin notre repas est arrivé, il manquait les frites, qui sont arrivées lorsque notre assiette était presque terminée, et complètement froides!!!!! Après avoir fait la remarque qu'on risquait de se brûler, la serveuse nous a seulement demandé si on souhaitait les faire "réchauffer"!!! Inadmissible pour un hôtel de cette catégorie! Mon mari a pris la carte prestige mais cela ne nous fait pas envie d'y retourner!

Commentaire général Cet endroit reste magique, surtout le soir avec le coucher de soleil.

Points à améliorer Mais que se passe-t-il dans cet établissement ? Nous sommes allé prendre un apéritif à 18h00 (3 personnes), je précise que nous ne sommes pas allé manger cette fois, mais uniquement apéro et petite carte. En arrivant, la table était sale; la serveuse n'a pas eu le réflexe de la nettoyer, j'ai dû le demander ! J'ai un gros défaut, je fume, mais impossible d'avoir un cendrier, là aussi, je me suis levée pour aller en chercher un sur une table. Nous avons décidé de manger. Ensuite, autant dire que le service ne s'est pas amélioré. Les verres vides sont restés sur la table tout le long du repas, les frites sont arrivées pratiquement à la fin du repas, et froides ! J'adore cet endroit, mais je trouve vraiment dommage que le service soit aussi négligé. Les autres clients à côté de nous on fait le même constat !